En s’inscrivant sur artPontiac, en acceptant la création d’un profil sur artPontiac et en achetant sur artPontiac, les vendeurs et les acheteurs acceptent de respecter les conditions générales suivantes. artPontiac se réserve le droit de suspendre ou d’interdire à toute personne d’acheter ou de vendre sur le site de la boutique en cas de non-respect de ces conditions.
LES VENDEURS (ARTISTES) S’ENGAGENT À :
- S’assurer que les informations, les photos et la disponibilité de leurs articles affichés sur la plateforme artPontiac sont à jour et exactes. Si un objet affiché n’est plus à vendre et qu’il est vendu sur la plateforme, des frais de service et de gestion pourront être facturés par artPontiac.
- Assurer une représentation optimale de l’objet ou des objets sur la plateforme par rapport à l’objet ou aux objets physiques.
- S’assurer que les photos de l’objet sont centrées, ont un fond solide et une luminosité uniforme. artPontiac se réserve le droit de supprimer ou de rendre non-visible une photo, image ou profil qui ne répond pas à ces critères.
- Prendre connaissance du contenu des notifications de tout changement des conditions via courriel, ou par voie orale ou écrit qu’émet artPontiac.
- Donner des informations justes concernant la description, les dimensions et le poids des articles proposés à la vente. De mauvaises informations entraîneront des frais d’expédition incorrects qui seront couverts par le vendeur.
- Confirmer les transactions lorsqu’un achat est effectué à partir de son profil sur le site web.
- Respecter l’accord de vente de 20% pour artPontiac et 80% pour le vendeur pour chaque vente. Si le vendeur encaisse lui-même le paiement, il est responsable du transfert des 20% à artPontiac.
- Le vendeur est responsable de l’emballage et de l’envoi de chaque article au client. Si vous le souhaitez, mettez un certificat d’authenticité avec chaque article. Il est également recommandé d’inclure une note de remerciement personnalisée pour l’acheteur. ArtPontiac n’est pas responsable des problèmes qui peuvent survenir lorsqu’un vendeur rencontre un acheteur en personne.
* artPontiac n’est pas responsable des dommages, des vols, ou perte des colis.
Droits d’auteur
Il est interdit de reproduire les objets présentés sur la plate-forme de quelque manière que ce soit sans l’accord écrit du vendeur.
ARTPONTIAC S’ENGAGE envers ses vendeurs à :
- Offrir une plateforme dynamique à ses membres, ainsi qu’un service courtois et complet dans la mesure du possible.
- Informer les membres des changements de politique et de fonctionnement, le cas échéant.
- Respecter le contrat de vente 20% pour artPontiac et 80% pour le vendeur lors d’une vente et respecter les termes du contrat.
- Ne pas reproduire les objets exposés sur la plateforme sans l’accord écrit du vendeur, à l’exception des fins de marketing.
ARTPONTIAC S’ENGAGE envers ses clients et visiteurs à :
- Offrir une plateforme dynamique et un service courtois et complet dans la mesure du possible.
- Notifier les changements de politiques et d’opérations si nécessaire.
- Respecter les choix des utilisateurs en matière d’abonnement à la newsletter.
Pour toute autre question, veuillez vous référer à notre FAQ ou contactez-nous.